المستندات المطلوبة في التعويضات عن:
برجاء التأكد من تقديم جميع النماذج المطلوبة الخاصة بالمطالبات بإحدى اللغتين العربية أو الإنجليزية, فى حالة كونها بلغة أخرى, لابد من ترجمتها بواسطة مترجم رسمي عام قبل تقديمها لنا بغرض إتمام المطالبة.
للمطالبة في حالة الوفاة:
- استكمال نموذج المطالبة الخاص بالتكافل.
- أصل شهادة وفاة أو صورة معتمدة من ساب / تكافل أو السفارة المعنية.
- تقرير طبي مفصل, إعلان وفاة.
- صورة من الإثبات الشخصي / جواز السفر للمتوفى والمستفيدين.
- أصل صك حصر الورثة.وأ|لاااقبيثبق
- أصل صك الوكالة.وأ|لاااقبيثبق
- تقرير الشرطة / المرور إن أمكن
- تقرير تشريح الجثة بعد الوفاة – إذا أمكن
- العنوان الصحيح وأرقام اللإتصالات الخاصة بالمستفيدين.
- إعلان الوفاة في جريدة - إن وجد
- أي معلومات أخري قد تدعم عملية المطالبة.
برنامج تكافل للسفر(حسبما ينطبق)
- شهادة طبية/ تقرير تشخيص/ مخالصة نهائية
- ما يثبت أسباب الإلغاء أو تأخير الرحلة
- ما يثبت الإلغاء والتكاليف التي تكبدها المؤمن له نتيجة الإلغاء
- تقرير الطبيب الشرعي(التشريح)/ تقرير الشرطة
- شهادة الوفاة/شهادة العجز
- ما يثبت فحص الحقائب
- احتجاج أو شكوى على الناقل (شركة الطيران) مع ما يثبت استلام الشركة لهذه الشكوى
- قائمة بالأغراض المفقودة مع القيمة وما يثبت شراء أغراض جديدة
- الخطاب القانوني لمطالبات المسئولية تجاه الغير/ تقرير حادث
- النسخ الأصلية للفواتير الطبية/ إيصالات/ سند قبض/ فواتير المصاريف الأصلية
ملاحظة
إذا كنت حاملاً لوثيقة تكافل للسفر أثناء سفرك خارج المملكة فبإمكانك المطالبة بالتعويض من خلال الإتصال بممثلينا الدوليين على الرقم 33155633183+ الرجاء تزويدنا برقم وثيقة التكافل للسفر ورقم الاتصال خارج المملكة عند المطالبة بالتعويض.
برنامج تكافل للحوادث الشخصية وبرامج التكافل العائلي(حسبما ينطبق)
- الملف الطبي(تقرير الأطباء/ المستشفى تبين فترة المرض, الأدوية /الفواتير, الخ)
- شهادة طبية تبين طبيعة الإصابة وتحدد نسبة العجز
- شهادة توظيف أو سند قبض الراتب للموظف المصاب
- شهادة الوفاة من الجهات المختصة
- تقرير الحادث من الجهات المختصة
برنامج تكافل للمنازل (حسبما ينطبق)
- تقرير الدفاع المدني/ تقرير الشرطة
- صور للأضرار
- إيصالات إعادة بناء الملكية
- تقرير من الجهات المختصة
إتباع هذه الإجراءات لا يعني الاعتراف بالمسؤولية من قبل شركة ساب تكافل.